Konfliktmanagement im Unternehmen: Professionell und empathisch Konflikte lösen!
Workshops für Teams, Mitarbeitende und Führungskräfte in Bergisch Gladbach, Köln und Umgebung
Konflikte kosten Energie, Zeit und Vertrauen.
Du möchtest sicherstellen, dass deine Mitarbeitenden und Führungskräfte einen guten Umgang mit Konflikten entwickelt – konstruktiv und lösungsorientiert?
Mit meinem Inhouse-Programm zum Konfliktmanagement vermittle ich deinem Team die wichtigsten Werkzeuge für einen professionellen Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag. Der modulare Aufbau des Programms sichert den Praxistransfer!
Was du und dein Team mit meinen Inhouse-Workshops erreichen könnt:
Konflikte früh erkennen und lösen,
- Konfliktgespräche strukturiert und souverän führen,
ein besseres Miteinander und weniger Reibungsverluste erreichen,
- Verständigung fördern, statt Eskalation riskieren,
Führung und HR entlasten und
die Konfliktkultur in deinem Unternehmen stärken.
Konflikte besser lösen – das Programm im Überblick
Eine gute Mischung aus Input und Übung in der Gruppe anhand von Praxisfällen & persönlichem Coaching für die Lösung von individuellen Fragestellungen.
Ideal für Gruppen von 8 bis 10 Personen – für intensive Arbeit und Austausch.
3 intensive
Workshops
in der Gruppe
persönliches
Einzelcoaching
1:1
Follow-up in der Gruppe
nach 8 Wochen
Konfliktmanagement, das wirkt – die Inhalte
Modul 1:
Konflikte verstehen
– bei dir selbst anfangen
Eigene Muster, Antreiber und blinde Flecken im Umgang mit Konflikten reflektieren
Dynamiken und Bedürfnisse hinter Konflikten erkennen
Typische Warnsignale eines eskalierenden Konflikts erkennen und wirksam eingreifen
Modul 2:
Klar, authentisch und wirksam kommunizieren
Aktives Zuhören und Ich-Botschaften gezielt einsetzen – auch unter Druck
Konflikte klar und wertschätzend benennen – ohne Verletzungen zu erzeugen
Interessenorientierte Lösungen nach dem Harvard-Modell entwickeln
Modul 3:
Lösungen gestalten – auch, wenn es komplex wird
Struktur, Haltung und Zielklarheit für anspruchsvolle Gespräche entwickeln
Mehrparteien-, Rollen- und Systemkonflikte differenziert betrachten
Vereinbarungen gestalten, die realistisch, verbindlich und nachhaltig sind
Ich teile meinen fundierten Methodenkoffer und unterstütze dich mit meiner langjährigen Erfahrung als zertifizierte Mediatorin!
Konfliktmanagement – Wissen vermitteln und Verhalten ändern
3 Intensiv-Workshops – je 4 Stunden
90 Minuten Einzelcoaching pro Teilnehmendem
2 Stunden Follow-up im Online-Format
Ich biete meine Workshops in Köln, Bergisch Gladbach, im Rheinland & Bergischen Land an.
Inhalte, Struktur und Methoden können auch maßgeschneidert an deine Zielgruppe angepasst werden!
Gerne erstelle ich ein individuelles Angebot – abhängig von der Teilnehmendenzahl und vom Ort.
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